BEJELENTKEZÉS/IDŐPONTFOGLALÁS
- Az időpont lefoglalásával a teljes foglalási szabályzat automatikusan elfogadásra kerül!
- A bejelentkezés online időpontfoglalón keresztül lehetséges, a www.hairplay.hu oldalon!
- Új vendégeket jelenleg korlátozottan tudok fogadni, az alábbiak szerint:
- Új vendégként, ha még egyszer sem jártál nálam, csak az aktuális napra, vagy az azt követő 4 napon belül tudsz leadni foglalást
- A foglalásról először egy automata emailt fogsz kapni, majd pedig, ha elfogadásra került az időpont, egy visszaigazoló e-mailt, ekkor válik érvényessé a foglalásod.
- A visszaigazoló e-mailen keresztül módosítani, törölni tudod a foglalásod, az időpontot megelőző maximum 24 óráig.
- Az időpont kiválasztása előtt, kérlek mindenképp nézd meg a weboldalon található hajhossz táblázatot, és aszerint válaszd ki a szolgáltatást! Amennyiben nagyon sűrű, vagy nagyon kócolódós hajad van, kérlek mindenképp a tiednél eggyel hosszabb hajat válaszd ki a foglalásnál!
FONTOS!
- Amennyiben bármilyen festésre jelentkezel be a foglalást követő 24 órán belül konzultáció szükséges az időpont elfogadásához!
- Ezt kizárólag üzenetben, a HairPlay Facebook/Instagram oldalan teheted meg.
- Festés időpontot nem tudok látatlanban elfogadni, ezért konzultáció hiányában az időpont elutasításra kerül!
- Emellett szeretnélek megkérni, hogy amennyiben megoldható, kísérő nélkül érkezz!
LEMONDÁS
- Amennyiben nem tudsz megjelenni az időponton, kérlek az időpont előtt minimum 24 órával jelezd felém.
- 24 órán belüli lemondás esetén a szolgáltatás 50%-a felszámolásra kerül a következő alkalommal.
- Amennyiben utolsó pillanatban mondod le, vagy tájékoztatás nélkül nem jelensz meg az időponton, az időpont 100%-a felszámolásra kerül a következő alkalommal.
- Amennyiben beteg vagy, kérlek mindenképp jelezd felém, és nézzünk másik időpontot!
KÉSÉS
- Az időpontodra kérlek pontosan érkezz: maximum 5 perccel az időpont előtt, késés nélkül! (Amennyiben tudunk valamiért hamarabb kezdeni, jelezni fogom feléd.)
- Amennyiben késni fogsz, kérlek jelezd minél hamarabb, próbálok rugalmas lenni. Viszont a szolgáltatás teljes körű elvégzését csak akkor tudom garantálni, ha időben érkezel!
